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Espacio de trabajo del grupo III , IESE PDD 01-2010
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Al asumir el "encarguito" la premisa de Smithers era que no quería mentir bajo ningún concepto. Ahora mismo se encuentra con que realmente lo está haciendo, lo que le genera el problema moral. Pocas soluciones tiene esto, puesto que su nuevo jefe le ha dicho que debe seguir impartiendo la formación,...
ResponderEliminarPor otro lado, creo que el proceso de mentoring que ha desarrollado Cross sobre Smithers no es correcto. Lo ha acercado a su particular visión de la empresa, que parece que no es la de la mayoría. El papel del mentor es alinear en la medida de lo posible al mentorizado con la compañía y no en dirección contraria, como parece ser el caso.
Smithers también demuestra poca inteligencia organizativa al no darse cuenta de esto.
En mi opinion la situacion en Sigtek es delicada pero no demasiado anormal. El movimiento que se he hecho en la organizacion creo que busca solucionar algunos problemas importantes existentes, como son la falta de unidad y de eficiencia organizativa y la busqueda de un mayor compromiso de cara a la implantación del programa de calidad total. Creo que la opinión de Smithy hacia Patricoff roza el inmovilismo y no obedece a la realidad. Smithy deberia plantearse los cambios y reacciones que observa de una manera mas abierta y racional. Puede continuar siendo una pieza clave en el proyecto que el grupo ha puesto en marcha paro ha de mejorar algunos puntos durante este camino:
ResponderEliminar1.-Buscar mas apoyo de Patricoff ante los problemas que le surgen y que le surgiran. Seguramente este ultimo le ayudará
2.-Potenciar la formación de las partes que estan demostrando mas miedo o resistencia al cambio.
3.-Realizar seguimiento de las acciones que se pongan en marcha. Como bien le indica Patricoff el actuar sobre cosas seguras (y faciles) es una buena manera de motivar el cambio.
4.-No dejar en manos unicamente de los operarios de montaje el que las acciones se muevan. De lo contrario el movimiento sera muy lentooooooooooooo!!!!!!
Smithers es un buen jefe y competente, pero no parece muy apto para dirigir un programa como éste, que supone un cambio fuerte en la organización. Este tipo se desmoraliza a las semanas de haber empezado el programa! Pero, ¿ que se esperaba en una empresa que acaba de ser comprada, que está en reducción constante de personal, etc? Eso nunca va a ser fácil y yo creo que les va mejor de lo que cabría esperar en unos pocos meses... Vaya que el tío está paranoico. Patricoff tiene micho más los pies en el suelo y no parece tan mal tipo...
ResponderEliminarPara mi lo que pasa es que no se puede pretender introducir un cambio de esta embergadura en la empresa sin una comunicación buena a todos los niveles y sin un soporte claro, firme y marcado por parte de la dirección!! La falta de credibilidad del pobre Smithers es consecuencia de la falta de implicación y acción de la compañía... y es una pena porque creo que él es bueno y el programa de calidad total es bueno para Sigtek!!
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