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Espacio de trabajo del grupo III , IESE PDD 01-2010
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Bueno, bueno, bueno... pero qué pollo tienen montado en China!!!
ResponderEliminarComo dice el caso, para mi es un ejemplo claro de las dificultades que se presentan básicamente entre grupos de personas multiculturales donde las tradiciones y los principios son muy diferentes, casi opuestos.
Primero de todo creo que es imprescindible conocer, aceptar y respetar la cultura/tradiciones/hábitos del país donde uno se quiere instalar y ser capaz de transmitir los suyos propios para el conocimiento mútuo. Luego hay que intentar integrar al máximo (eso de un solo directivo chino me parece mal...), dialogar siempre para que se puedan entender las razones de ciertos comportamientos / decisiones (para evitar crisis de confianza) y encontrar los puntos intermedios que satisfagan a ambas culturas. Sólo así, después del consenso y la información, se pueden establecer unas normas claras de actuación que permitiran en el futuro entender los objetivos perseguidos y el camino para conseguirlos. De todas formas creo que siempre en estas situaciones hay que ser muy prudente, tolerante y respetuoso y tener la mente muy abierta para aceptar y anticiparse a actuaciones que no nos son propias...
Estoy totalmente de acuerdo con lo que dice Esther. :)
ResponderEliminarAntes de nada creo que se deberia lanzar un mensaje de tranquilidad a la organizacion, sobretodo a la parte china para quitarles la preocupacion de la marcha del director general e informarles de la situacion real y lo que representan ellos en el proyecto (son el buque insignia y no lo saben). Deben saber que la direccion actual mantendra sus compromisos hacia ellos.
Para mi estas ideas las reflejo en las siguientes acciones; Potenciar el conocimiento entre ambas culturas. Los chino han hecho formacion de 6 meses, pero los americanos parece que no se esfuerzan mucho en conocer las diferencias culturales de sus colegas. Ambos grupos deberian emplear de manera inmediata tiempo para conocer la cultura y comportamiento de los demas. Para esto hay infinidad de posibilidades ludicas y formativas.
Cambios en la oranización. Al departamento de RRHH se le deberia potenciar con alguien que motive y mejore el entendimiento entre ambas culturas. El actual director solo representa a la mentalidad estatal china.De cara a relaciones institucionales es valioso pero su manera de actuar no mejora internamente la convivencia y el acercamiento.
Es necesaria una persona que mejore la relacion entre directivos chinos y americanos basandose en las ganas que tienen chinos de asimiliar nuevas perspectivas que los americanos pueden aportar pero haciendo que los americanos actuen desde posturas mas modestas y comprensivas. Si el actual director no esta capacitado puede buscar ayuda en otra persona (creo que Moratinos ahora ya no tiene trabajo!!!!)
Hola a todos,
ResponderEliminarPrimero de todos saludaros en nombre del grupo 2 y agradeceros que (si no teneis inconveniente) nos podamos unir a vuestras conversaciones y compartir experiencias y todo eso...
En cuanto al caso Emerson, totalmente de acuerdo con Esther y Juanjo, añadir un par de impresiones más:
1/ WANG WEI (el Dtor Gral Chino q dimitió) creo que se equivocó al intentar separar las dos culturas (una orientada a resultados y otra orientada a relaciones) en vertical (las unidades dirigidas por chinos le reportaban a él, sin mezclarse con los americanos). Sin mezcla, educación y comprensión del otro no puede acabar bien la gestión de las personas de la empresa.
2/ Para los chinos, la dimisión y huida de Wang Wei debió significar una catástrofe. Imaginaros que huye "El Gran Timonel", posiblemente en nuestra perspectiva occidental , no llegamos a entender el drama de la "decapitación" del lider absoluto.
3/ Finalmente, creo q el Nuevo Dtor. Gral Eddie Turrentine y el Dtor. RH Xiao Dewen, formando equipo y dedicandose a "evangelizar" explicando y creando grupos mezclados cuidadosamente, podrán aprovechar la experiencia directiva/tecnológica de los americanos con el pensar y actuar oriental. Solo serán necesarias dos o tres generaciones (quinquenios) más.....
Que lo echen a todos
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